Het succesverhaal van Avalex
UNO is sinds 2014 de vaste IT-partner van Avalex. Daar zijn we trots op. Avalex staat voor effectieve, efficiënte en klantgerichte uitvoering van de afvalinzameling in opdracht van zes gemeenten in de regio Haaglanden. Bij Avalex werken 250 medewerkers. ICT-coördinator Sjoerd van Steijn geeft aan hoe hij de samenwerking met UNO ervaart
'UNO Managed Services: hoge kennis, kunde en servicekwaliteit ’Een goed onderbouwde ICT oplossing op maat gaf doorslag".”
‘‘In 2014 hebben we bij Avalex voor UNO gekozen vanwege de kennis en kunde van de mensen en de kwaliteit van de service. Bij UNO staat de gebruiker centraal en wordt er gewerkt met technische accountmanagers, waardoor je direct met een technisch expert kan praten die op de hoogte is van jouw omgeving. Voor Avalex betekende dat: specifieke applicaties die op lokale servers draaien in combinatie met een Microsoft 365-oplossing. Om enige vorm van dataverlies te voorkomen, namen we daarbij ook de Disaster & Recovery-oplossing Safespace af. Momenteel zijn we onze nieuwe Werkplek van de Toekomst vorm aan het geven en samen met UNO plaatsen wij de stip op de horizon. Technisch accountmanager Angelo Lelieveld van UNO bewijst zich in dit adviestraject als iemand die je op een gedegen manier begeleid naar een oplossing die voor jouw gebruikers en organisatie het beste is.’
‘Continue adoptie, waardoor de eindgebruiker altijd gemakkelijk kan samenwerken, is essentieel’
‘Avalex gelooft evenals UNO dat je medewerkers moet helpen om makkelijk te kunnen samenwerken door een continu leer- en adoptieproces. Alle systemen veranderen zo snel; als je het maximale uit je IT-omgeving wilt halen, zul je moeten investeren. De medewerkers zijn uiteindelijk de sleutel naar een succesvolle IT-omgeving.
Welke bijdrage levert UNO volgens Avalex?
- Hoge kennis en kunde op IT-gebied.
- Volledige ontzorging op IT-gebied.
- Een oplossing vanuit de gebruiker.
- Kritisch oog dat gefocust is op wat beter kan (ook bij het eigen handelen).
- Korte lijnen en snel advies.
Over Avalex
Avalex is op 2 april 2001 opgericht door de gemeenten Leidschendam, Rijswijk en Voorburg. Avalex is een betrouwbare partner van haar gemeenten in de uitvoering van afvalinzameling en duurzame inzet van grondstoffen, op milieubewuste en maatschappelijke manier. Met als doel een afvalloze regio, door de ‘verwaarding’ van afval naar grondstoffen.
De rechtsvorm van Avalex is de ‘gemeenschappelijke regeling’. Dat houdt in dat de deelnemende gemeenten eigenaar zijn van Avalex. Op 1 oktober 2004 trad de gemeente Pijnacker-Nootdorp toe tot de regeling; op 1 januari 2006 Wassenaar, op 1 juli 2007 Delft en op 1 januari 2010 Midden-Delfland. Sinds januari 2010 zijn deze gemeenten dus eigenaar van Avalex.
Meer weten?
Mocht je een keer vrijblijvend willen sparren over je eigen IT omgeving om te kijken of UNO iets voor jou kan betekenen? Neem dan contact op met een van onze consultants uit het non-profit segmentteam via 070 – 3300502 of advies@uno.nl. Wij helpen je graag verder!
De 5 IT uitdagingen voor Goede Doelen
Hoe de digitale transformatie jouw maatschappelijke missie kan ondersteunen.
Bekijk ook deze cases
Benieuwd naar vergelijkbare succesverhalen? Neem dan ook eens een kijkje bij deze klantverhalen. We zijn er zelf erg trots op onze klanten.
