Servicedesk Engineer
Wie zoeken wij? Voor het enthousiaste, bevlogen Support team zoeken wij een gedreven Servicedesk Engineer. Als Servicedesk Engineer ben je het gezicht en geluid voor en naar onze klanten en zorg jij samen met jouw collega’s ervoor dat de klanten van UNO zo goed en snel mogelijk geholpen worden bij een incident of verzoek op het gebied van ICT. In deze rol los je niet alleen incidenten op en behandel je verzoeken rondom werkplekken en servers, maar voer je ook remote-beheer uit bij klanten. Daarnaast maak je gebruikersaccounts aan voor onze klanten en deel je natuurlijk je kennis met je collega’s, zodat onze klanten nog beter geholpen kunnen worden.